2022年3月,新冠肺炎疫情卷土重来,长春市被迫按下“暂停键”。我院全体教职员工同心战疫,他们有人奔赴疫情防控一线战场,有人坚守我院“大本营”。出征的是勇士,留守的也是战士,我们的留院护理队伍,与一线抗疫人员同心守护家园,为打赢这场疫情防控阻击战贡献自己最大的力量。
一、守住预检,排除风险
预检分诊作为医院抗击新冠疫情的第一道屏障,是医院疫情防控工作的一个重要环节,也是时刻直面危险的最前沿阵地,她们每天对出入门诊大厅的每位人员做好初步排查工作,包括查验核酸报告、流行病学调查、体温测量以及吉祥码查验等,落实“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”措施;此外,日常做好我院教职工核酸采集工作以及预检区域物表的擦拭消毒等感染控制工作。
这些工作看似简单,实际上需要很大的耐心、细心、责任心。当遇到急诊患者时,她们临危不乱,迅速、准确、细致协助科室处置患者;在遇到老年患者时,逐步为每一位患者讲解入院流程甚至近距离代为操作,还要用热情的服务态度对入院患者重复说着“您好,我来为您先测量下体温”、“请您出示吉祥码”、“您近期有没有发热、干咳、咽痛、腹泻、肌肉疼痛等症状”等等,有时,她们也会受到患者的不理解、抱怨、甚至谩骂,但依然不厌其烦的做到不落下任何一个可疑信息及排查环节,为疫情防控筑起了第一道铁壁铜墙。
二、保障诊疗,控制风险
我院根据疫情发展做出精准判断,叫停医院常规诊疗工作,仅保留24小时急诊诊疗,于是口腔急诊科再一次站在了我院诊疗的最前线。由于口腔诊疗的特殊性,患者在诊疗过程中需要摘下口罩,而且有些诊疗操作过程中会产生大量的气溶胶,极易造成患者间、医护与患者间的交叉感染。这就要求我院医护人员既要服务于群众的口腔健康,保障诊疗,又要最大程度地控制风险。
为此,诊疗前,值班护理人员需要首先对患者进行二次查码测温、再次询问患者流行病学史,并做好调查和登记;诊疗过程中,严格执行“一人一诊室”原则,医护人员做好防护;诊疗结束后,做好诊间消毒和通风,并且每天至少进行三次全诊室消毒。为了减少医患、护患接触,对于存在口腔问题又非必要就医的患者,口腔急诊科的值班护士还会为其提供24小时急诊电话服务及微信指导,降低人员流动及接触,为患者安全保驾护航。
三、安全护理,降低风险
为严格落实疫情防控部署要求,降低工作人员上下班感染风险,保证病房安全,我院施行病房闭环管理。外科系统各科室护理人员团结一心,口腔颌面外一科车建焕护士长和口腔颌面外二科陈实护士长带头主动承担起病房的高强度工作,同时,家离单位较近的2名护理人员主动担负起闭环管理工作,她们值班时间长达9天。外科全体护理人员共同为住院患者撑起了保护伞。在护理工作上,她们日复一日加强巡视患者,关注患者恢复情况,严格按照标准完成一系列护理操作,并做好患者和家属每日的核酸采集工作,实时监测患者体温、观察是否有流行病学症状,护卫患者身体健康;在护理服务上,她们在闭环管理之初,为了让患者及家属透彻了解疫情防控要求,做好解释工作,征得其理解与支持,同患者建立微信交流群,方便实时了解患者需求。此外,她们不仅对各个病房进行环境消杀,还要为患者送饭打水、收取医疗垃圾、安抚患者焦燥情绪、联系车辆及住院患者社区、办理出院手续、反复为患者做好出院健康宣教等等,用耐心和责任心为患者提供满意、放心、优质的护理服务。最终在共同努力、全心守护下,20名患者健康出院并安全到家,外科护士们圆满完成任务!
有多少的义无反顾,就有多少的亲情守望。参加外科病房闭环管理工作的一名护士表示,她每天处于严封闭、高负荷的工作环境中,最快乐的事情就是在医院的热水间,隔着窗户与楼对面家里的宝宝挥手打招呼,那一刻就像是浑身充满电量,然后用饱满的热情继续投入到护理工作中。她们将思念和牵挂埋在心底,化为逆风向前的动力,全力以赴守护医院。
聚是一团火,散是满天星。我院护理人员面对络绎不绝的入院人员、不曾间断的日常工作,不曾抱怨,用平凡的力量践行着“不忘护理初心,牢记健康使命”的神圣职责。在未来的工作中,我院护理人员将继续弘扬抗疫精神,无畏困难、锐意进取、勇往直前,为守护人民群众的口腔健康而不懈奋斗!