为全面提升护理质量管理,护理部于2014年在全院各科室全面启动“品管圈”护理质量管理活动,并举行了护理质量管理品管圈成果汇报活动,效果良好。为继续培养护理人员自我管理意识,变被动管理为主动管理,2015年护理部带领全院各科室继续开展“品管圈”活动,并于2015.12.30举行“2015年护理质量管理品管圈成果汇报”。
本次成果汇报在我院医疗楼三楼会议室举行,由我院副院长刘东玲主持,医务部主任张杰、院感办主任李莉莉、行风办主任伊丽春、纠纷办主任毕铭、人力资源部主任付晓琳、病理科主任张泽兵、药房主任王子薇、检验科主任魏青担任评委,纪检监察工作部主任冯岩对整个评选活动进行监督。各科护士长和护理人员也参加了交流学习。在为时两个小时的汇报活动中,11个品管圈圈长分别就本科室所开展品管圈的进展情况、取得的成效、存在的问题以PPT演示进行了汇报。经过评选:种植科“众智圈”最终获得本次活动的一等奖;颌面外科“颌美圈”、“Smile Team”荣获二等奖;修复科“皓齿圈”、颌面外科“十指紧扣圈”、牙体牙髓病科“拳全之心圈”荣获三等奖。各位评委老师为获奖品管圈圈长颁发奖状并合影留念。
获得一、二、三等奖护理人员与颁奖老师合影
获得优秀奖护理人员与颁奖老师合影
本次活动赢得了院领导和各位评委老师的高度赞赏并收到了良好的效果。医务部主任张杰也对本次活动进行了概括总结,并希望2016年护理工作和医疗工作能相结合的开展此活动,推动医护管理的发展。护理部通过开展品管圈活动,有效调动了护理人员的积极性,提升了解决问题的能力,提高了患者满意度及护理的整体管理和服务水平。